小區(qū)物業(yè)管理 社區(qū)也有責(zé)任

住宅小區(qū)的物業(yè)管理能否依法進(jìn)行、能否和諧有序、能否持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任，政府行政主管部門有責(zé)任，社區(qū)也有監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的責(zé)任，在小區(qū)物業(yè)管理中起著重要作用。那么，社區(qū)都負(fù)有哪些責(zé)任呢?

指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)

住宅小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，先要籌備并召開業(yè)主大會(huì)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，城市住宅小區(qū)的業(yè)主應(yīng)先向街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的書面意見，街道辦事處接到業(yè)主書面意見后，應(yīng)指導(dǎo)業(yè)主依法開展相關(guān)工作，包括成立業(yè)主大會(huì)籌備組、召開次業(yè)主大會(huì)會(huì)議、制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)等，并對(duì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)備案。

監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作

住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員，基本上都是兼職做業(yè)主委員會(huì)的工作。全市而言，業(yè)主委員會(huì)工作尚需規(guī)范，業(yè)主委員會(huì)成員對(duì)物業(yè)管理政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需深入，那么如何保證業(yè)主委員會(huì)的工作依法有序呢?他們的工作由誰來指導(dǎo)和監(jiān)督呢?

《物業(yè)管理?xiàng)l例》尤其是《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，街道辦事處應(yīng)協(xié)助房地產(chǎn)行政主管部門，對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理;對(duì)業(yè)主委員會(huì)作出的違反法律、法規(guī)的決定，有權(quán)要求其限期整改或撤銷;對(duì)不按規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議的業(yè)主委員會(huì)，責(zé)令其限期組織召開，逾期仍不召開的，直接指導(dǎo)業(yè)主召開。街道辦事處所屬的居民委員會(huì)應(yīng)依法履行職責(zé)，派員列席業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)做出的決定發(fā)表建議，支持、監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的日常工作。

調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛

住宅小區(qū)物業(yè)管理中出現(xiàn)問題，社區(qū)有責(zé)任進(jìn)行調(diào)解。根據(jù)《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》四十二條規(guī)定，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生矛盾和議的，可向物業(yè)所在地的街道辦事處或居民委員會(huì)反映，街道辦事處或居民委員會(huì)應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)處理業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛，平衡業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間利益，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)發(fā)揮作用。

小區(qū)應(yīng)積配合社區(qū)工作

住宅小區(qū)的物業(yè)管理，是所屬社區(qū)管理工作的重要組成部分。一方面，街道辦事處及居民委員會(huì)應(yīng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理予以管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，另一方面，小區(qū)的業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也要積配合社區(qū)開展物業(yè)管理方面的工作。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)同時(shí)告知所屬街道辦事處相關(guān)的居民委員會(huì);業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積配合相關(guān)居民委員開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督;業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定應(yīng)告知相關(guān)的居民委員會(huì)，并認(rèn)真聽取居民委員會(huì)的建議。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合居民委員會(huì)做好社區(qū)管理的相關(guān)工作。(大連日?qǐng)?bào))